Помощь клиентам

Если вам больше по душе общаться с живым человеком, вы можете связаться с нашей командой по работе с клиентами по электронной почте (см. ниже).

How can we help?

FAQ

Заказ

Какой размер мне следует купить?

Если вы не уверены, какой размер вам подходит, обратитесь к нашим таблицам размеров. Они расположены под доступными размерами для каждого из наших продуктов.

Могу ли я отменить свой заказ?

Мы прекрасно понимаем, ведь мы тоже иногда передумываем! К сожалению, в настоящее время мы не можем изменить или отменить заказ после его оформления. Надеемся, что в будущем у нас появится возможность отмены заказов.

Если товар(ы) вам не подойдет, вы сможете обменять его на понравившуюся модель или вернуть за возврат средств. Напоминаем, что доставка для возврата внутри страны бесплатна.

Доставка, возврат и обмен

Мы сотрудничаем со всеми основными транспортными компаниями и местными курьерскими службами. Вы сможете выбрать способ доставки при оформлении заказа.

Какова политика доставки?

После размещения заказа вы получите электронное письмо с подтверждением, информирующее о том, что наша команда по выполнению заказов получила ваш заказ. После выполнения заказа вы получите уведомление по электронной почте с информацией для отслеживания. Стоимость доставки не возмещается в случае возврата товара.

Вы отправляете товары за границу?

Да, мы осуществляем доставку по всему миру. Стоимость доставки будет рассчитана и добавлена при оформлении заказа.

Свяжитесь с нами

У вас есть вопросы о вашем заказе или общий запрос?